ケンコーマヨネーズホームページ

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 ●よくある質問
Q&A  
よくお寄せ頂くご質問と回答集
 
●300mlのドレッシングを使用するとき、注ぎ口が広すぎて、
   一度にたくさん出過ぎて困るのですが。
  2010年9月下旬〜 開口穴を丸型から四角の形状に改良しました。
角の部分を使って注いでいただくと、量の調整がしやすくなります。 〔詳しくはこちらをクリック〕

併せて、注ぎ口を液切れしやすい口に改良しました。ボトルの強度アップも図りました。
 
●分離液状ドレッシングを購入し、使おうとしましたが、
   オイルのみ先に出て中身が混ざりません。よく混ざる方法は?
  <ドレッシングの混ぜ方>
ボトルの真ん中付近を持ち、縦方向ではなく、
手首を使って、ボトルを倒すように、左右に連続してよく振ってください。 〔詳しくはこちらをクリック〕
 
●商品を、個人で購入することはできますか?
  はい。一部ではございますが、スーパーマーケット様や業務用商品を個人様向けに販売されておられるお店様では、お取り扱いをいただいております。また当サイト内のオンラインショップに掲載しております商品でしたら、個人の方でもお買い求めいただけます。
尚、卸売りをご希望の方は、下記のお問い合わせ先へご相談ください。
●賞味期間が切れましたが、食べても大丈夫ですか?
  賞味期限を過ぎた食品をお召し上がることは、お勧めできません。
賞味期限は、その食品をおいしく召し上がっていただける期間であり、賞味期限を過ぎたらすぐ食べられなくなるというものではありませんが、賞味期間内にお召し上がることをお勧めしております。

☆「賞味期限とは、美味しくいただける期限と聞きましたが、どの位過ぎても大丈夫でしょうか?」というご質問については、大丈夫という期間を明記することはできません。
 
●ごぼうサラダ・ポテトサラダなどは、冷凍しても大丈夫ですか?
  冷凍することで、ごぼうやじゃがいもなどサラダで使用している野菜の食感が変わってしまい、またサラダに使用しているマヨネーズやドレッシングから油分が分離してしまい、風味が劣ってしまいます。
サラダをおいしく召し上がっていただく為に、冷凍することはお勧めできません。
 
●500mlのドレッシングを購入したが、賞味期間が短すぎるのでは?
  賞味期間の設定方法は?
  賞味期間はそれぞれの食品について、種々のテストを実施し決定しております。
テストを実施したうえで、その商品が美味しくお客様に召し上がって戴ける期間を賞味期間として設定しております。

 
上記の回答集に掲載のないご質問は、下記の宛先までお問い合せ下さい。

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  ケンコーマヨネーズ株式会社  お客様相談室
        フリーダイヤル  0120−851−793
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